La semana comenzó con euforia para Etsy. El anuncio de su alianza con OpenAI impulsó un rally en sus acciones que duró apenas unas horas. El mercado celebró la idea de poder comprar desde ChatGPT sin salir de la conversación, un paso que podría cambiar la forma en que los consumidores interactúan con las plataformas de comercio electrónico. Pero la alegría duró poco: un día después, las acciones cayeron más de un 10 %, reflejando que el entusiasmo inicial dio paso a la cautela.
La función Instant Checkout está disponible inicialmente para los usuarios de ChatGPT en Estados Unidos. Permite buscar, elegir y pagar productos de Etsy dentro del propio chat, sin redirecciones ni pasos adicionales. En teoría, esto elimina fricciones y acerca a los consumidores al impulso de compra inmediato. OpenAI también adelantó que pronto integrará a Shopify, lo que abre un panorama aún mayor para el comercio digital dentro de sus plataformas.
Etsy confía en que esta alianza le ayude a ganar visibilidad y atraer nuevos compradores, en un momento en que sus cifras muestran una desaceleración. En su último trimestre reportó ingresos por 672,7 millones de dólares, un crecimiento leve, pero con una caída de casi 5 % en su volumen total de ventas (GMS). Además, tanto los compradores como los vendedores activos disminuyeron respecto al año anterior, lo que preocupa a los inversionistas.
La empresa también anunció que trasladará su cotización del Nasdaq al New York Stock Exchange (NYSE) a partir del 13 de octubre de 2025, una decisión que busca fortalecer su perfil institucional y atraer más fondos de inversión.
No todos los analistas comparten la visión optimista. Algunos consideran que, aunque la integración con ChatGPT puede mejorar la experiencia de usuario, su impacto financiero podría ser limitado. Otros, en cambio, creen que esta jugada coloca a Etsy en una posición de vanguardia frente a competidores como Amazon o eBay, que aún no han lanzado integraciones tan directas con herramientas de inteligencia artificial.
El desafío de Etsy será convertir la visibilidad de ChatGPT en ventas reales y recurrentes. Si logra mantener la atención del consumidor y consolidar una nueva vía de ingresos, podría marcar el inicio de una transformación profunda en el comercio digital. Pero si la apuesta no se traduce en resultados concretos, el entusiasmo de hoy podría verse como un simple destello en el mercado.
